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西城区召开2023年养老服务机构服务质量星级评定工作部署会

发布时间:2023-03-14 9:56    

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3月8日上午,西城区民政局组织召开2023年西城区养老服务机构服务质量星级评定工作部署会,区卫健委、区市场监管局、区消防救援支队、区应急局、区住建委相关负责人,区星级评定委员会办公室工作人员,区养老行业协会负责人,星评专家代表,申请参加星级评定的养老机构、养老驿站负责人参加了会议。区民政局副局长杨静主持会议并就星评工作提出了要求。

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会议部署了2023年西城区养老服务机构服务质量星级评定实施方案,对西城区的星级评定工作进行了培训指导,星评专家对评定工作进行交流研讨。


最后区民政局副局长杨静对星评工作提出了四点要求:

一是要充分认识星级评定的重要意义。通过参评,能够助力养老机构的规范化管理,降低企业运营风险,促进运营单位的品牌、口碑、社会公信力的提升,是企业管理水平和服务质量提升的重要抓手。能够加大资源的统筹力度,促进机构品牌化、连锁化、规模化发展,得到更好的服务资源,吸引更多的服务力量支撑,为老年人提供更优质的服务,同时还与机构的收益和享受的各类运营补贴相结合;对于监管层面,规范化、标准化、整体水平提升是方向,提高养老服务效能,提升人员素质,促进全区服务资源的健康发展,促进养老服务能力的全面提升,达到双提升专项行动的效果;对于服务对象可以有更好地选择,更好地保障老年人的合法权益。


二是要高度重视,抓好机遇。要认真学习相关文件要求,参评单位要及时提交评定材料。按照“自愿申请、统一评定、客观公正、公开透明、动态管理”的原则,做好星评工作。


三是要精心组织,加强领导。开展这次星评工作时间紧、任务重,各部门要相互支持和配合,分类实施,按时保质保量地完成星评任务。


四是要全面发动,形成合力。加强星评的宣传,引导机构进行自评,充分动员机构参加星评,对标高标准,各部门加强配合,通力协作,主动向前一步,形成合力,共同推进星评工作。


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