为深入贯彻落实北京市政务服务管理局《关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知》等文件要求，我区开展了2023年第三季度西城区政府网站内容建设的自查工作，现将主要情况报告如下：

一、网站运行情况

截至8月10日，西城区政府网站整体运行情况良好。西城区政府网站2023年总访问次数为8,253,938人次，页面总浏览量(PV)为34,654,015页，日均访问次数为37,179人次/日，日均页面浏览量(PV)为156,099页/日，其中访问较高的栏目为：专题专栏、要闻动态、重点领域等。截至第三季度，西城区政府网站信息更新总量为14,091条，其中更新频率较高的栏目为：街道动态、专题专栏、要闻动态等。

二、网民留言办理情况

西城区政府网站坚持以人民为中心，突出网站互动服务为导向，做到灵敏、快速高效回应企业群众需求，不断完善“接诉即办”机制，实现“简单咨询1个工作日答复”工作。截至8月10日，一体化互动交流平台和西城区政府门户网站“区长信箱”栏目共收到市民来信890件，回复办结863件，办理中27件。“我要咨询”栏目共收到市民来信217件，回复办结217件。其中简单咨询件平均办理时限1天。关注度较高的热点事项有升学、老旧小区改造与腾退、房屋产权等。我为政府网站找错平台收到信件12件，已办结12件。

三、网站自查整改及优化情况

（一）存在的问题与整改情况

1.通过对网站全面自查，发现网站发布信息中图片未显示、页面交互效果有误、数据展示出现乱码等问题，均在第一时间整改完毕。

2.西城区网站进行重点错别字筛查与自查，共完成67条整改。

（二）网站优化情况

1.积极落实北京市重点工作，周末安排值班值守，共完成5次重点信息转发，在首页显著位置发布国家级重点专题。

2.立足首都核心区站位，加强统筹谋划，扎实落实法治政府建设要求，围绕法治宣传、全区法治建设成果、法治教育等方面进行信息整合，引导广大人民群众学法守法知法用法，利用VR等信息技术提升法治宣传效能。

3.为深入贯彻习近平生态文明思想，根据《中央生态环境保护督察工作规定》，建设环保督察栏目，公示督察工作动态和相关信息，为推进生态文明建设工作、建设国际一流的和谐宜居之都作出贡献。

四、政府网站安全保障情况

为提高网站安全防范能力和水平，完善了网络安全保障机制，区网站管理系统通过了公安部信息安全等级保护三级测评。

五、下一步工作计划

（一）打造政策多维度服务平台
围绕涉及面广、社会关注度高的政策，以政策原文为核心，以政策解读、相关办事、便民服务、常见问题、政策赋能等多维度全面展示相关内容，体现政策实施情况和落实成果。

（二）深化企业服务场景化
聚焦企业用户需求，围绕高质量发展，升级营商服务平台，推出集成式办事服务应用场景，整合政务服务资源与数据，加快提升政府网站服务水平。