一、一站式服务更便捷
为更好地服务于企业办理建设项目行政审批,西城区政务服务中心在大厅内设置市政公服企业联合报装专区,大力推行市政公用基础设施报装“一站式”服务,结合北京市市政设施规划建设运行联席会议办公室印发了《全面优化营商环境推行市政接入联合服务实施细则》,西城区城市管理委作为公服企业行业主管部门,与西城区政务服务中心共同编制了“市政公服企业联合报装告知单”,为有新建、改建、扩建等有需要申请水、电、气、热、通信、歌华有线市政接入工程的企业,提供联合报装服务模式。
二、推动市政公用服务提速增效
本次改革突破了市场主体在办理市政公用服务报装接入业务中各单位独立运作的模式,汇集数据信息共享共用,推行业务联合办理,提高用水、用电、用气等市政公用服务质量和效率,完善市政公用服务体系,切实推动市政公用服务提速增效。
数据共享,提前服务。在项目立项阶段,提前共享项目信息,综窗人员提前询问企业市政接入报装需求,并登记后及时传递给市政公用服务单位,变企业咨询为市政公用服务单位主动上门对接,指导企业用户提出合理报装需求,提醒企业用户尽早完成施工设计,开展外线施工。
业务融合,一窗受理。整合市政公用服务报装材料和办理流程,形成市政公用服务报装涉及事项“一套指南”,为企业用户提供套餐式的咨询指导服务;在政务大厅设置联合申报窗口,统一受理供水、供电、燃气等报装申请。
联合踏勘,共享方案。根据企业实际需求,由任一家市政公用服务单位牵头,集中进行现场踏勘,协商研究设计方案,优化施工组织方案,有效减少电水气通信有线单独施工带来的路面重复开挖。
三、激活市场主体发展活力
市政公用服务联合报装模式将原本的“多次报装”“单独踏勘”升级为“一次申请”“联合踏勘”,报装模式的升级确保了各项报装环节并联高效运转,使单个项目的多个报装事项同时受理、同步接入,有效改善以往“多头跑”“折返跑”的情况,大大减少企业办理业务的等待时间,实现市政公用服务报装集成化,助力项目开工投产“加速度”。
主办:北京市西城区人民政府办公室 承办:北京市西城区政务服务管理局、北京市西城区数据局
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