关于养老待遇发放不成功需核实养老金账户的告知(2024年7月)
为确保退休人员合法权益保障养老金待遇正常发放,我中心现将2024年7月企业职工养老保险待遇发放不成功信息予以告知,请各单位尽快联系退休人员核实账户信息并进行变更。
一、申报方式:
1、线上办理:通过北京市社会保险网上服务平台(https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn/zhrs/yltc/yltc-home)办理银行账号变更手续
2、线下办理:申报材料《北京市参保人员社会保险待遇类业务申请表(一)》(加盖单位公章、全月办理)
二、办理地址:
西城区西直门南小街20号社保中心三层综合窗口(9-12号)
三、咨询电话:66007070
温馨提示
1、按月发放的养老保险待遇什么时候发放到位?
每月15日发放到位。
2、养老金发放有哪些代发银行?
目前支持养老金发放的代发银行有16家,工商银行、邮政储蓄银行、华夏银行、广东发展银行、北京农商银行、北京银行、光大银行、建设银行、交通银行、民生银行、农业银行、招商银行、中国银行、中信银行、兴业银行、浦发银行。
其中:北京农商银行、北京银行、广东发展银行仅适用本市长期居住的领取待遇人员自选。
3、发放失败后什么时候再次发放?
新流程缩短了发放失败款项的拨付周期,待遇领取人或所在单位需根据银行反馈失败原因,在再次发放前及时做相应处理。
4、养老金发放失败的原因有哪些?如何解决?
社保待遇发放不成功的原因及处理方法 | ||
发放不成功原因 | 可能存在的问题 | 处理办法 |
证件号码不符 | 银行账户对应的身份证号码有误 | 退休人员到代发银行办理变更手续 |
社保系统中身份证号码有误 | 单位办理身份证号码变更手续 | |
名称不符 | 银行账户对应的户名有误 | 退休人员到代发银行办理变更手续 |
社保系统中姓名有误 | 单位办理姓名变更手续 | |
账号不符 | 社保系统中采集的银行账号有误 | 单位办理银行账号变更手续 |
账户状态不正常 | 账户未激活 | 退休人员到代发银行进行激活 |
账号已挂失 | 退休人员到代发银行进行解挂失或补办账户、单位办理银行账号变更手续 | |
其他 | 银行卡不是借记卡(如信用卡、理财账户等) | 退休人员到代发银行开立借记卡账户,单位办理银行账号变更手续。 |
开立账户时使用临时身份证件 | 退休人员应使用正式身份证件开立银行账户,单位办理银行账号变更手续。 | |
采集的银行账号非一类卡,超过账户存入限额 | 退休人员到代发银行开立一类卡,单位办理银行账号变更手续。 | |
银行账户处于锁定、挂失、注销、冻结等其他特殊情况 | 退休人员联系代发银行核实情况并进行处理 | |
注:银行账号当月采集成功后,社保待遇于次月发放至新银行账号 |
因待遇领取人姓名(银行户名)或社会保障号码(证件号码)错误导致发放失败的,参保人或参保单位可在社保系统做信息变更,并确保同步变更银行端开户信息等,保证基础信息一致性。
因待遇领取人银行账户状态异常或银行账号错误等原因导致发放失败的,参保人要及时在银行端处置银行账户状态或在社保系统变更银行账号。建议待遇领取人使用I类银行账户,避免出现超出限额,发放失败的情形。
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