2025年第四季度，西城区共有行政调解案件16514件（其中行政争议1306件，民事纠纷15208件），调解成功7018件，成功率42.49%。调解成功的案件达成书面协议1155件，口头协议5863件，已履行5842件。

民事纠纷案件总数15208件，调解成功6764件，成功率44.48%。其中：治安调解的民间纠纷574件，占民事纠纷案件总数的3.78%；交通事故损害赔偿纠纷392件，占民事纠纷案件总数的2.58%；合同纠纷1024件，占民事纠纷案件总数的6.73%；医疗事故赔偿纠纷3件，占民事纠纷案件总数的0.02%；消费者权益保护纠纷、产品质量纠纷11487件，占民事纠纷案件总数的75.53%；环境污染赔偿纠纷7件，占民事纠纷总数的0.05%；侵犯知识产权赔偿纠纷8件，占民事纠纷总数的0.05%；其他民事纠纷1713件，占民事纠纷案件总数的11.26%。

行政争议案件总数1306件、调解成功254件，占行政争议案件总数的19.45%。

 

2026年1月6日