1、就近就医，注意防寒保暖。按需选择就近医院，提前进行网上或电话预约挂号，提前了解就诊流程，按时间段就医。

2、如有呼吸道症状，前往医院就诊时，尽量选择步行、骑行、私家车等交通方式；乘坐公共交通工具、就医期间，病人和陪同人员建议全程规范佩戴口罩。

3、保持手卫生。就医过程中尽量减少触摸非必要公共设施表面，触摸后、如厕前后，及时洗手。避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。

4、特别是孕妇、老年人、儿童等重点人群，建议利用互联网线上咨询与医生沟通，如线下就医，注意防寒保暖，做好个人防护。

5、就诊结束后，减少在医院的停留时间，回家后，第一时间使用洗手液或肥皂并用流动水洗手。