依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

北京市西城区政务服务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《西城区2019年政府信息与政务公开工作要点》通知要求，以“精准公开、贴心服务”为主题，完善机制，规范流程，着力抓好政府信息主动公开、依申请公开等重点工作，扎实做好政务公开工作。

2019年，北京市西城区政务服务管理局主动公开机构改革后局机关职责、机构信息、领导介绍和机构设置，公开了办公地址、办公时间、联系方式、科室负责人等信息。公开了《北京市西城区政务服务管理办公室2018年部门决算及“三公”经费决算》、《北京市西城区政务服务办公室2019年部门预算公开目录》和《北京市西城区政务服务局2019年政府购买服务指导性目录》。业务工作动态信息212条。

2019年北京市西城区政务服务管理局共受理依申请件182件，其中向区政务服务管理局申请的信息2件，向西城区政府申请的信息180件。申请内容主要围绕房屋征收拆迁、重点工程项目、疏解腾退、公房管理等。因信息公开答复引发的行政复议案件3件，2件结果维持，1件尚未审结；因信息公开答复引发的行政诉讼案件17件，8件结果维持，2件原告撤诉，7件尚未审结。

政务服务管理局加强政府公文公开属性源头管理，制定了《西城区政务服务管理局信息公开源头管理办法》、《北京市西城区政务服务管理局向公众报告工作实施意见》等制度。制定了《政务公开工作任务分工方案》，明确信息员、上报信息的时间、节点、数量。落实责任、加强监督。编制“政府主动公开全清单”。按照区政府统一工作部署，根据调整后的新三定职责和领导、科室分工，依据“公开为常态，不公开为例外”的原则，对重点工作任务进行了事项分解，逐项确定公开属性，对产生信息的公开来源、类别、依据、标准、形式、类型等进行了明确。

2019年以来，政务服务局深入贯彻落实党中央、国务院及北京市关于深化“放管服”改革、推进“互联网+政务服务”等决策部署，努力让企业群众办事更加方便。重点围绕“放管服”改革、优化营商环境等重点工作，大力推进政务服务“一网通办”，通过深化改革、优化服务、完善“好差评”制度等多种措施，不断提升网上政务服务能力，企业群众获得感持续提升。按照《西城区信息公开要点》工作要求，加强网站集约化建设，主动公开政府信息。在大厅三层开辟了西城区政府信息公开查阅点，定期更新相关材料。配置了5台计算机，方便公众通过网络查询信息。

2019年，政务服务局延续分层次多元化的培训模式，提高公开质量。一是条例修订后组织全区信息公开部门，从法规应用、答复程序等方面进行全方位的普适性培训。二是采取主动安排与自愿报名相结合的方式，走进部门进行指导。三是依托政府专家库与法律顾问团，以研讨的形式，开展“头脑风暴”沙龙式培训。专题沙龙讲座，采用新颖、生动的形式进行针对性辅导，强化业务细节，提升业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

    在主动公开信息方面还存在审查不严不细的问题。在主动公开的信息中还存在有错别字现象。今后我们将层层落实责任，改变工作作风，强化责任担当，逐级审核，不再发生错别字现象。

六、其他需要报告的事项

北京市人民政府门户网站（“首都之窗”）网址为http://www.beijing.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

区政务服务局政府信息公开工作2019年度报告（加入依申请数据-定）.pdf