依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

北京市西城区政务服务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《西城区2020年政务公开工作要点》，完善机制，规范流程，着力抓好政府信息主动公开、依申请公开等重点工作，扎实做好政务公开工作。

2020年，北京市西城区政务服务管理局信息公开领导小组定期研究指导局信息公开工作。严格执行《西城区政务服务管理局信息公开源头管理办法》、《北京市西城区政务服务管理局向公众报告工作实施意见》等制度。加强信息公开干部队伍建设，积极参加业务培训。

2020年，北京市西城区政务服务管理局主动公开了局机关职责、机构信息、领导介绍和机构设置，公开了办公地址、办公时间、联系方式、科室负责人等信息。公开了北京市西城区政府网站2020年建设自查报告、2020年西城区政务公开工作要点、2020年政府购买服务预算财政拨款明细表、北京市西城区政务服务管理局2019年部门决算及“三公”经费决算、西城区告知承诺事项清单、推进法治政府建设报告、西城区2020年政务公开工作要点。修订了《北京市西城区政务服务管理局政府信息公开指南》，完成《北京市西城区政务服务管理局2019年政府信息公开工作年度报告》，制定了《北京市西城区政务服务管理局依申请公开事项知识库事项模板》。在西城区政府网站发布了“关于印发《北京市西城区政务服务管理局政府购买服务指导性目录》的通知”。

2020年北京市西城区政务服务管理局共受理依申请件129件，其中向区政务服务管理局申请的2件，我局代西城区人民政府受理的127件。其中予以公开的23件，不予公开的8件，无法提供的62件，不予处理的29件。申请内容主要围绕房屋征收拆迁、重点工程项目、疏解腾退、公房管理等。因信息公开引发的行政复议案件13件，行政诉讼案件19件，持续保持零败诉。

在西城区政务服务中心大厅三层设置了西城区政府信息公开查阅点，定期更新相关材料。配置了5台计算机，方便公众通过网络查询信息。

2020年，西城区政务服务管理局政府集中采购8个项目，总计11.452万元。

2020年，北京市西城区政务服务管理局深入推进“放管服”改革，全面推进疫情防控、优化营商环境、区块链、一网通办、告知承诺、政务公开、网站建设等各项重点工作任务落地,切实提升企业和群众的获得感。推出第一批告知承诺审批事项，开展清理隐性壁垒排查工作，着力落实“减证明”、“减事项”。强化政策知晓度。在西城区政府网站开设优化营商环境专栏，在“西城e办事”微信公众号开设“政务回声”专栏积极宣传推广优化营商环境新政。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在信息公开方面还存在专业化、理论化水平不高，对政策的把握能力不强等问题。今后，我们将积极参加西城区组织的业务培训，认真学习理论知识，掌握政策，熟悉业务，提高工作人员综合素质和业务能力。

六、其他需要报告的事项

　　北京市人民政府门户网站（“首都之窗”）网址为http://www.beijing.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。