西城区园林绿化局2021年政府信息公开工作年度报告

发布时间：2022-01-18

2022年1月

        依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

2021年，区园林绿化局继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》和《西城区2021年政务公开要点》，围绕全区中心工作工作，不断加强信息公开工作的组织领导，强化政府信息公开平台建设，落实教育培训、严格监督保障，创新工作思路，优化工作机制，全面推进信息公开工作管理，努力推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，不断群众对政务服务的获得感和满意度。

（一）根据《政府信息公开条例》和《要点》的要求及指标，全年主动公开各类信息1160条。其中，行政许可类952条，均为树木砍伐或移植审批信息；工作动态信息208条，内容包括庆祝建党百年活动、疫情防控、机关干部下沉社区、垃圾分类、林长制建设、绿化规划建设管理、义务植树、园艺文化推广、安全生产和公园管理服务等。

园艺文化推广中心各驿站推出群众园艺体验活动688场，其中线上活动185场，我们及时公开活动信息，并采用微信课堂方式普及园艺绿化知识18条，保证了信息公开专栏的正常运行。
    （二）办理依申请公开9件，其中可公开6件、信息不存在3件。申请内容涉及树木砍伐、移植审批和古树管理等事项。办理过程中，严格按照依申请公开流程进行登记回执和答复，答复报告均经主管领导和律师审核，保证办理质量，未引发行政复议和行政诉讼。

（三）进一步畅通政民互动渠道。组织向公众报告暨政务开放日活动，考虑到疫情防控因素，地点选在室外，并控制参与人数。邀请社区工作者和居民代表参观平安大街环境品质提升工程、什刹海西海湿地及环湖绿道和西单城市森林公园。相关负责人汇报今年全区园林绿化建设情况和明年工作总体思路，并在交流中征求代表们对园林绿化建设管理工作的意见和建议，了解民众对身边绿化的需求。举办“双碳”知识公开课暨会议公开活动，邀请结对共建社区——广内街道上斜街社区党委书记、社区工作者、居民代表，以及部分驻区中央单位代表参加，及时向公众传播专业权威的新理念、新知识，受到参会人员的热烈欢迎。

（四）办好“绿色西城”微信公众号。尤其在疫情防控期间，充分发挥公众号作用，开展线上传播园艺知识，宣传绿色理念，展示绿化建设管理成果。全年推送信息820条，总阅读人数8.1万人次。

（五）全力做好“接诉即办”。共办结12345热线334件，接听受理电话、现场、网络群众咨询2000多次，解决了树木修剪、砍伐、公园建设、管理、便民设施和扰民等问题。

（六）办结区人大建议2件、政协提案6件。督办完成市、区折子、实事21件。主要围绕提升城市绿化养护水平、加强古树保护管理、公园建设管理等热点问题。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开意识有待增强，部分科室上报信息不及时或数量较少，需进一步加大政务公开工作的教育培训和推进力度。要进一步组织学习国务院颁布的《信息公开条例》，不断提高认识和重视程度。充分利用网络、电视、报刊、宣传品、“绿色西城”微信平台等媒体加大宣传力度，扩大政府信息公开工作的知晓率与参与率。   

二是工作还不够严谨细致，审查还不够到位，致使有时出现发布的信息有错别字或文理不顺（经政务公开局提示已及时纠正）。下一步，要努力落实责任制，时时督促检查，把工作做深做细，并举一反三，根据新形势、新任务、新要求，积极探索政府信息与政务公开工作长效机制，不断完善考核评估、监督检查评议和培训宣传等工作制度。

三是在公开内容质量方面需要进一步提高，尤其是工作动态信息，无论在内容还是在文字表达上缺乏高度和深度，比较一般化，缺乏新意。下一步，要加强培训和引导，提高认识，开展相关业务培训，掌握文字表达技巧，加强信息发布的质量和水平。

六、其他需要报告的事项

发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0”。

                                         西城区园林绿化局2021年信息公开工作年度报告.docx