依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

1.组织领导。区政府外办积极发挥办内政务公开领导小组作用，统筹协调政务公开工作。专题研究政务公开工作，听取政务公开工作汇报，推进政务公开全清单制定等重点工作；配齐配强工作队伍，明确主管领导、负责科室、负责人具体职责，持续做好政务公开各项工作。

2.主动公开。区政府外办应用“北京西城”网站专栏、“西城外事”微信公众号主动公开各类信息138篇。充分发挥我办微信公众号“西城外事”新媒体平台作用，做好工作动态、重大活动等相关信息发布工作，结合新冠疫情形势及时发布转载相关信息公告。抓好财政预决算信息公开和法治政府建设报告公开等重点领域信息公开工作。及时公布APCE商务旅行卡工作指南及表格等便民信息。

3.依申请公开。区政府外办2020年共收到信息公开申请2件，均为自然人申请，按照工作流程全部办结。在此基础上，积极推进依申请公开向主动公开转化工作,在举办面向公众活动时，积极提供政策解读、回应群众关切。

4.政府信息资源规范化、标准化管理。结合区政府外办工作实际，编制政府信息公开指南2020版，修订政府信息主动公开全清单，进一步推进信息公开规范化、标准化建设。严格按照各项制度规定流程，在“西城外事”微信公众号、“北京西城”外事专栏定期发布西城外事工作动态。

5.平台建设。持续打造“西城外事”公众号新媒体平台，发挥微信公众号灵活便捷的优势，图文并茂发布西城区外事活动信息，定期发布转载新冠肺炎疫情相关信息公告、涉外安全提醒、公民出入境提示信息、居民境外活动应急措施等，以多种方式回应居民关切。积极拓展外事网站专栏功能，及时登载更新APEC商务旅行卡办理等便民信息，发挥网站专栏政策转载发布平台作用。加强与市区媒体联系，北京电视台“北京您早”栏目专题播出西城区推进国际交往中心功能建设新闻，邀请媒体参与我办牵头服务保障的外事活动，为媒体、居民了解我区外事工作提供便利。

6.教育培训及监督保障。积极组织相关人员参与区政务服务局组织的各类业务培训，领会掌握政府信息公开相关工作的最新精神要求，不断加强政府信息公开工作队伍建设。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.政务公开工作开拓创新有待加强。下一步，要在保持业务动态持续更新的基础上，结合新冠肺炎防控形势，进一步探索向公众报告、政策解读等工作的新形式，挖掘政务公开工作的新亮点，切实做好政务公开工作。

2.政务公开工作队伍建设有待进一步加强。工作人员开展工作、处理问题的经验不足。在下一步工作中，需进一步加强队伍建设，强化学习培训，促使干部掌握政策文件和操作流程，提升政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限,自2020年1月1日起至12月31日止。如需了解更多政府信息，请登录西城区人民政府网站查询，网址为http://www.bjxch.gov.cn/。

北京市西城区人民政府外事办公室2020年政府信息公开工作年度报告.pdf