依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

1.主动公开情况。2019年本单位通过门户网站共主动公开信息266条。在主动公开的信息中，业务动态类信息209条（其中含重点领域信息51条），信息内容涉及养老服务、养老设施建设、社会福利、社区建设、社会组织建设、慈善救助等全局各个方面业务工作信息；法律法规及规范性文件2份；行政许可及行政处罚结果公示11条；机构职能类信息40条；主动公开财政预算决算、“三公经费”和行政经费信息数2条。

2.依申请公开办理情况。本单位2019年共收到政府信息公开申请4件，按照申请方式区分当面申请2件、信函申请1件、网络申请1件；按照答复类型区分已主动公开2件、信息不存在2件。

3.政府信息资源的规范化、标准化管理情况。一是进一步加强日常管理工作，专人负责信息公开工作，明确工作职责，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作; 二是充分利用好网站、微信等新媒体平台，实现政务信息公开化，切实提高办事透明度，努力提高政府行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务；三是结合日常工作，进一步了解群众对于我局政府信息公开的需求，针对需求改进政府信息公开工作，充分发挥信息公开民生服务保障和托底救助服务群众的作用。

4.政府信息公开平台建设情况。本单位配备兼职工作人员1名，设立了1个专门的信息申请受理点。本单位政府信息公开经费无法单独区分；依申请提供政府信息共收取检索、复印、邮递等成本费用共计28.4元。

5.政府信息公开监督保障及教育培训情况。2019年，本部门出台了《北京市西城区民政局政府信息公开工作规定》，各科室分别制定了工作计划，并指定专人具体负责此项工作，确保做到计划周密，责任明确，落实到位。业务科室在拟文时即确定该文件是主动公开还是依申请公开或是不予公开，签发文件时必须填写“文件源头审批单”对科室提出的信息公开属性进行审批，从源头进行把控。尤其是规范性文件，严格按照政务公开实施方案的要求，及时做好文件的“预公开”，并注重部门规范性文件解读。2019年全年召开有关信息公开工作会议2次，参加市区培训5人次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.主动公开政府信息方面。主要是涉及重点工作和民生服务等方面的重点领域信息公开力度有待加强。下一步，西城区民政局将按照相关要求，及时对重点领域政府信息公开进行更新，做到提高信息质量，及时更新信息，增加网站可读性。

2.收到和处理政府信息公开申请方面。主要是对政策掌握不够细致，开展依申请公开工作的研究还不够深入。结合2019年政务公开工作，加强在政府信息公开及政务公开方面的学习研究，使工作人员能够熟练掌握工作流程，避免发生回复不及时和内容不符合要求的情况。

3.宣传培训方面。主要是开展的培训及宣传不够丰富、广泛。下一步，将加强政府信息公开工作的学习和培训，提高全体工作人员对政府信息公开的认识和理解，积极主动做好公开工作。

六、其他需要报告的事项

北京市西城区人民政府门户网站（“北京西城”）网址为https://www.bjxch.gov.cn/如需了解更多政府信息，请登录查询。