西城区退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

2023年，西城区退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》法定要求，认真履行政府信息公开工作职责，以推动退役军人工作高质量发展为主题，不断提升政府信息公开常态化、标准化、规范化水平，在职责范围内及时、准确地公开政府信息，努力做到公开内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。

（一）组织领导情况

为做好政府信息公开工作，不断健全完善以办公室牵头、全局各部门结合业务工作抓好落实的工作机制，局办公室为政府信息公开工作的主管部门，负责推进、指导、协调全局的政府信息公开工作。按照《西城区2023年政务公开工作要点》要求，持续推进退役军人事务信息公开，加强依申请公开答复办理，规范各类政府信息管理标准，不断提升政府信息公开平台服务效能，积极有序做好我局政府信息公开工作。

（二）主动公开情况

2023年，我局通过西城区区政务门户网站，及时、主动向社会公开领导分工、工作动态、政府信息公开指南、政府信息公开工作年报等信息。认真做好财政预决算等领域的政府信息公开工作，及时公开财政预算、决算信息。严格按照市退役军人事务局和区司法局要求，及时公开行政执法职责权限、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。通过“西城退役军人事务局”微信公众号，以每周更新两至三次的频率推送政策解读、业务动态等文章500余条。通过微信公众号“掌上服务”栏目公布办事指南，为服务对象提供业务办理指引。

（三）信息依申请公开办理情况

严格落实政府信息依申请公开工作要求，规范依申请公开工作流程，确保信函、网络申请等受理渠道和咨询电话的畅通性。安排专人负责政府信息依申请公开工作，严格按时限处理依申请公开事项，确保答复时限、形式、内容的合法性和规范性。全年累计受理依申请公开1件，已按照法定期限办结，及时将登记回执和答复文书送达申请人，认真做好工作记录和材料归档。

（四）政府信息管理情况

积极开展多元化政策解读，通过局微信公众号主动公开图片解读、视频解读，提高政策知晓度。持续完善信息公开制度机制，落实主动公开和依申请公开工作的内容和保密审查制度，确保发布的各项信息符合要求。持续规范公文发文前公开属性审核及信息公开保密审查机制，不断提升公开规范化水平。

（五）政府信息公开平台建设情况

畅通政策咨询渠道，设立咨询电话，提升政策咨询服务能力。通过政务新媒体转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息，及时将党中央文件精神和重大决策信息传递至社会公众。加强局微信公众号建设和运维管理，加大原创信息发布力度，有效提高工作效能，打通政策宣传“最后一公里”。

（六）政府信息公开监督保障及教育培训情况

我局政府信息公开工作自觉接受社会监督，2023年,无针对政府信息公开的举报投诉。加强与政府信息公开主管部门的沟通，积极争取业务指导，自觉接受政府信息公开工作考核和评议。加强监督保障和教育培训，明确各部门工作职责，指派专人负责公开工作。积极参加区政务服务局组织开展的政府信息公开工作专题培训，打牢工作基础，提升业务水平。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况　

一是加强主动公开的意识。按照“公开为原则、不公开为例外”的要求，明确界定主动公开、依申请公开和不予公开政府信息范围，提升政务公开工作的服务作用，提高群众对政务信息公开的知晓率。

二是健全政务公开工作平台。做好政府信息公开工作与其他有关工作之间的统筹协调，持续推动“互联网+退役军人”服务方式，畅通政策咨询渠道，丰富政策解读形式，增强退役军人的荣誉感和获得感。

三是强化队伍能力建设。采取“定期研讨、专题培训”等方式，提高政府信息公开队伍业务素质，提升政府信息标准化、规范化水平。

六、其他需要报告的事项

发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0。本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至12月31日止。如需了解更多政府信息，请登录西城区人民政府网站查询，网址为http://www.bjxch.gov.cn/。

西城区退役军人事务局2023年政府信息公开工作年度报告.doc