本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由西城区陶然亭街道编制的2014年度政府信息公开工作年度报告。

    全文内容分为:概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况。

    区政府网站（http://www.bjxch.gov.cn）政府信息公开专栏上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：西城区陶然亭街道信息公开办公室（地址：北京市西城区黑窑厂街22号 邮编：100052 联系电话：52683783）。

    一、概述

    根据《条例》要求，2008年5月1日起本单位开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了1名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并在街道服务大厅开辟了政府信息公开服务场所。截至2014年底，本单位政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。

    二、政府信息主动公开情况

    （一）公开情况

    本单位2014年共主动公开政府信息89条，其中全文电子化率达100%。

    在主动公开的信息中，机构职能类信息6条，占总体的比例为7%；规划计划类信息3条，占总体的比例为3%；业务动态类信息80条，占总体的比例为90%，涵盖了社区教育、平安建设、社区建设、城市管理等四大板块的内容，保证了公众方便、及时地获取政府信息。

    （二）公开形式

    在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，街道围绕“西城区政府信息公开专栏”，及时更新“业务动态”、“机构职能”，公开预算决算、计划总结，确保群众能及时了解街道近况，自觉接受群众监督。在街道政务大厅设立了公共查阅点，方便居民查询。同时，通过多种途径拓宽公开渠道，充分利用《陶然之窗》报纸、宣传栏等形式进一步加大信息公开力度，在公共服务大厅设置电子触摸查询机，方便居民登录街道网站浏览服务事项流程、公共服务大厅基本制度等主动公开的内容，并设置信息发布机播放街道特色工作视频、图片影像资料，集中展示街道工作情况。制作《陶然亭街道为老服务手册》、《西城区陶然亭街道公共服务大厅服务指南》等，为群众及时全面地获取政府信息提供便利。

    三、政府信息依申请公开情况

    本单位2014年未收到政府信息公开申请。

    四、人员和收支情况

    （一）工作人员情况

    本单位从事政府信息公开工作的全职人员共0人，同上年相比，增加（减少）0人；兼职人员共1人，同上年相比，增加（减少）0人。

    （二）依申请公开政府信息收费情况

    2014年本单位依申请提供政府信息共收取检索、复印、邮递等成本费用共计0元。

    （三）依申请公开政府信息减免收费情况

    2014年本单位对政府信息公开申请人减免收取检索、复印、邮递等成本费用共计0元。

    （四）与诉讼有关的费用支出

    2014年本单位与诉讼有关的费用支出共计0元。

    五、咨询情况

    2014年，本单位共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询751人次。其中，现场咨询146人次，占总数的19%；电话咨询605人次，占总数的81%。

    六、行政复议和行政诉讼情况

    2014年，本单位未发生与政府信息公开有关的行政复议申请和行政诉讼案件。

    七、主要问题和改进措施

    主要问题：政府信息公开的渠道需进一步拓宽，宣传力度还需加强；政府信息公开的内容还需完善、时效性有待加强。

    改进措施：进一步加强政府信息公开制度化、规范化建设，完善工作机制；继续深化政府信息公开内容，加强街道网站建设，及时更新政府信息；充分利用各种媒体资源，加大政府信息公开的宣传力度，拓宽公开渠道，方便公众查询。