二〇一一年三月

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在不足及改进措施。

本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日至2010年12月31日。公众可在西城区政府网站（http://www.bjxch.gov.cn）的政府信息公开专栏中下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请与西城区人力资源和社会保障局政府信息公开办公室联系（地址1：北京市西城区南小街20号，邮编：100035，联系电话：66206008；地址2：北京市西城区南菜园街51号；邮编：100054；联系电话：83975452）。

2010年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求开展工作，准确把握各个重点环节，切实将工作做实、做细，确保公开信息的全面性、准确性、及时性，政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利有序开展。现将具体工作情况报告如下：

一、主动公开情况

（一）公开情况

按照《条例》第9至12条规定的主动公开政府信息范围，开展了信息清理工作，并按照《条例》第15条规定，通过政府网站等便于公众知晓的方式主动公开。

2010年1月1日—2010年12月31日，本局共主动公开政府信息362条，其中全文电子化率达100%。

在主动公开的信息中，法规文件类信息5条，占总体的比例为1.38%；行政职责类信息3条，占总体的比例为 0.83%；业务动态类信息354条, 占总体的比例为97.79%。

（二）公开查询场所

为方便公众了解信息，本局在主动公开政府信息的形式上做了大量工作，设置了3个专门的政府信息公开咨询服务窗口，指导申请人按程序提出申请。印制了《中华人民共和国政府信息公开条例》，免费发放给前来咨询的群众。印制了服务指南，明确了申请流程及办理期限等程序，使申请人能够详细了解政府信息公开的相关程序。

二、依申请公开情况

按照《条例》第13条规定，自《条例》实施之日起正式受理公民、法人或者其他组织根据自身生产、生活、科研等特殊需要提出的政府信息公开申请。

（一）申请情况

本局2010年度共收到政府信息公开申请3件，全部为当面申请。

（二）答复情况

3件申请全部按期答复，其中：“同意公开”1件，占总数百分比33.33%；“不予公开”1件，占总数百分比33.33%；“信息不存在”1件，占总数百分比33.33%。

三、复议和诉讼情况

2010年，发生针对本单位政府信息公开的行政复议申请1件，行政诉讼1件，均已结案，未发生行政复议和行政诉讼案件不维持和败诉案件。

四、存在的不足及改进措施

2010年政府信息公开工作总体运行正常，但同时存在一些不足，主要是：工作人员综合素质需要进一步提高；工作制度和工作机制需要在实践中进一步完善；宣传工作力度需要进一步加大。

2011年政府信息公开工作将从以下几个方面加以改进：一是继续执行本局政府信息公开工作制度，在实际工作中及时发现问题并进一步健全完善，实现信息公开工作的规范化、程式化，确保政府信息公开工作依法、有序进行；二是加大对工作人员的培训力度，使其对《条例》要求及本局内部的相关制度流程真正熟知并能熟练掌握；三是进一步提高工作效率和服务水平。在规定时限内，力争尽快答复申请人，对申请人提出的合理要求尽量给予满足。四是充分利用各种渠道进行宣传，尤其是利用好本局3个政府信息公开咨询服务窗口，多层次、多形式做好《条例》的宣传工作。

西城区人力资源和社会保障局2010年政府信息公开工作年度报告.doc