本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由西城区天桥街道办事处编制的2012年度政府信息公开年度报告。

全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。

区政府网站（http://www.bjxch.gov.cn）政府信息公开专栏上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：北京市西城区人民政府天桥街道办事处办公室（联系地址：北京市西城区北纬路9号，邮编：100050）。

一、概述

根据《条例》要求，2008年5月1日起本单位开始开展政府信息公开工作。为此，专门配备了2名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，2个信息公开查阅处。截至2012年底，本单位政府信息公开工作运行正常，各部门主动公开意识明显加强，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。各相关科室均明确人员与职责，确保政府信息公开工作依法、有序进行。

所有公开信息均经过严格审核，确保不会出现失真信息和涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私信息的外露。

二、政府信息主动公开情况

（一）公开情况

本单位2012年共主动公开政府信息63条，其中全文电子化率达92.1%。

在主动公开的信息中，机构职能类信息21条，占总体的比例为33.3%；法规文件类信息无；规划计划类信息1条，占总体的比例为1.5%；行政职责类信息无；业务动态类信息36条，占总体的比例为57.1%。

（二）公开形式

为方便公众了解信息，在天桥街道服务大厅设立了2个政府信息公开查阅点，并且以电子形式将信息发布到天西城区信息公开专栏和天桥街道网站。

三、政府信息依申请公开情况

2012年本单位未收到政府信息公开申请。

四、人员和收支情况

2012年无任何收支。

本单位从事政府信息公开工作的兼职人员共2人。

五、咨询情况

2012年，本单位共接受公民、法人及其他组织政府信息公开方面的咨询781人次。其中，现场咨询344人次，占总数的44%；电话咨询437人次，占总数的56%；

六、行政复议和行政诉讼情况

2012年无任何复议和行政诉讼情况。

七、主要问题和改进措施

2012年天桥街道政府信息公开工作总体运行正常，但仍然存在不足，主要是：业务动态信息发布不够及时，主动公开意识有待进一步加强。2013年我街道将进一步完善政府信息公开工作机制，强化信息公开时效性；做好培训工作，提高相关工作人员的业务素质和服务水平，强化主动公开意识。

西城区天桥街道2012年政府信息公开工作年度报告.doc