20家西城养老机构评星啦!有您家附近的吗?
发布时间:2019-12-09
之前,小编给大家介绍过
咱们西城的星级养老服务
(戳这里复习:星级养老就在身边!西城养老服务标准化最新进展了解一下~)
最近,西城区市场监管局对辖区的20多家养老机构
开展了星级评定工作
那服务如何评定?
下一步还将如何提升?
马上带您去详细了解一下
西城2011年启动养老机构星级评定
按照北京市的统一要求, 2011年,西城区启动了第一批养老服务机构星级评定工作,也开始了西城区养老服务的规范化、标准化建设。
2017年,西城区民政局与原西城区质监局共同开展西城区养老服务机构标准化建设,并针对两星级以下的养老服务机构编制了养老服务的标准体系。
▲2018年,牛街民族敬老院获批成为国家养老服务标准化试点
目前,西城区共有46家养老服务机构,其中有两家养老服务机构取得四星级的资质。
今年20家机构参与星级评选
今年11月,西城区启动了养老服务机构星级评定工作,今年新参加一、二星级评定和复评的养老机构共计20家。西城区市场监管局依据北京市发布实施的地方标准要求,对参加评定的养老服务机构在硬件设施、机构安全、标准实施、护理质量等方面进行评定。
通过一周的专家评定,参评的20家西城区养老服务机构基本都符合星级评定要求,但部分机构在老年护理、硬件设施和标准执行方面,仍需进一步完善。
星级评定中,区市场监管局工作人员对发现的问题,要求养老服务机构建立和完善相关制度和标准,并指导机构建立和编制标准及标准体系。对标准化工作和管理基础好的养老服务机构,建议采用西城区市场监督管理局和西城区民政局组织编制的养老服务标准体系,统一服务名称等基础信息,优化服务流程,规范服务行为,加强对服务质量的管理,提高入院老人的满意率。
养老驿站即将开始开展星级评定
西城区共有46家养老服务机构,加上今年参与星级评定的20家养老机构,目前西城区的星级养老服务机构已经达到了33家。除养老服务机构外,西城区还有40余家养老服务驿站也即将开始星级评定工作。
将标准化引入到养老服务机构的日常管理中,使其有了提升服务质量的手段,服务质量、硬件设施得到极大的提升。
通过多年的建设,养老机构不仅给老年人提供了良好的养老环境,同时在社区、居家养老方面也积极开展工作,居家养老服务项目也在逐步扩大。
随着西城辖区养老驿站星级评定的开始,以及驿站实施标准化的服务,机构养老、社区养老、居家养老并存的养老服务体系逐渐形成,教育、健康等服务项目的跟进将进一步满足养老服务需求,推进养老服务的健康发展。
家门口的星级养老服务
将会越来越多
您期待吗?
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