作为服务居民第一线的窗口

陶然亭街道政务服务大厅始终

将疫情防控工作当头等要事来抓

守好防控“安全线”

为办事居民添把“安全锁”

街道政务服务大厅每天都要接待来办理各项业务的居民。为让居民安心办事，大厅用“三心”标准，将防疫落到实处：

安心进门。大厅设置专人在门口值守，确保每位办事居民进入前，都遵守“口罩必带、健康宝必看、信息必登、体温必测”。“进门四必”原则，是大厅防疫“三心”标准的第一条。

暖心设计。地面贴上“一米线”、厅内设立提示牌、窗口增设隔离桌、大屏上循环播视频引导居民遵守“一米线”……严格落实“一米线”是大厅“三心”标准的第二条。正是这些暖心设计，保障了办事人员和居民之间的安全距离，也为居民提供一个放心办事的好环境。

放心环境。大厅工作人员在每个业务办理结束后，会及时对窗口台面、座椅等设施进行消毒。确保每一位前来办理业务居民都能享受一个放心的环境。“一人一事一消杀”是“三心”标准的第三条。此外，大厅门口增设消毒地垫，安排专人及时消毒，确保大厅环境清洁安全。