心系百姓,热线助居民休息更安心!
发布时间:2021-04-23
“路边那个井盖,车辆碾过跟打雷一样,成天‘哐当’响个不停,这晚上怎么睡呀?”
近日,家住右安门内大街邮票印制局宿舍乙8号楼3单元的安女士深夜总是难以入眠。自家就居住在临街居民楼里,马路西侧的井盖松动,大车碾过时“哐当”作响,到了夜里更为明显。再加上自己年纪大了,平日里睡眠质量不好,频繁作乱的“扰民曲”几乎让人无法入眠。
无奈之下,安女士拨通了市民热线。
接到热线派件,街道综合行政执法队工作人员第一时间和反映居民核实情况以及松动井盖具体点位,并联系应急抢险小分队尽快进行维修。
街道应急抢险小分队工作人员抵达现场,检查中发现,右安门内大街与樱桃三条十字交叉路口西侧的井盖边缘磨损产生了较大缝隙,车辆行驶经过时,井口和井盖频繁碰撞,的确会发出“哐当”响声。随后,工作人员及时对井盖空隙部位进行了垫实作业。
今年以来,白纸坊街道接到十余起热线,反映周边街头、路面井盖出现异响、破损。街道综合行政执法队闻讯而动,一一对井盖采取修复整改,为居民及时排忧解难,极大提升了政府公信力,这也是相应国家政务诚信,为老百姓办实事的具体体现。
主办:北京市西城区人民政府办公室 承办:北京市西城区政务服务管理局、北京市西城区数据局
政府网站标识码:1101020002 京ICP备19014909号-1 京公网安备:11010202007633