自党史学习教育开展以来

陶然亭街道将党史学习教育

有效转化成为群众办实事的实际行动

打通服务群众“最后一公里”

其实，街道居家养老巡视探访服务

从2016年便开始启动了，5年来

街道依托华方养老机构

根据市区民政局相关要求

通过入户探访和电话探访的方式

为老人提供定期巡视服务

对于需要特殊服务的老人

通过助医、助洁、助浴、助餐

“四助”项目进行服务

生活需求和精神需要

一直是大多数老人面临的两大难题

为了使老人们不再感到孤单寂寞

街道养老巡视探访小组

坚持定期对独居老人进行巡视探访

帮老人解决实际生活困难

针对重点孤寡且行动不便的老人

在巡视入户前

工作人员会提前一天打个电话

询问有没有如购买食品、物品之类

的生活需求，然后帮助解决

目前，街道的巡视探访服务

已经从开始简单的

居家安全、身体健康、精神慰藉

等满足老人基础需求的巡视服务

逐步拓展为整合街道的

居家照料护理床位

社区养老服务驿站提供的日间托养床位

养老机构全面托养床位

“三张床位一体”的服务模式

特别是对于养老机构针对老人承诺的服务守信情况进行考核

致力于提升辖区养老服务品质

此外，街道面向辖区80岁以上

高龄、空巢、独居老人

发放200元服务券

服务内容为“上门家政服务

上门助浴服务、理发服务、助餐服务”四类

持券老人可根据自身需求及服务费用标准

自行预约服务人员上门

在巡视探访的过程中

还发生了一些感人的故事

工作人员们的真诚和真心

温暖浸润了老人的心灵

下一步

陶然亭街道将继续

依托“三张床位”一体化机制

努力打造3.0版本的居家养老巡视探访服务

实现居家养老服务的全面覆盖

致力提升辖区养老服务品质