为推行《北京市体育健身行业预付费服务合同》示范文本，进一步规范西城区体育健身行业服务合同行为，降低因合同签订不规范或者拒绝履约引发的预付式消费纠纷，营造良好的诚信经营环境。近期，西城区市场监管局联合区体育局组织召开西城区规范体育健身服务合同行为培训会，上半

培训中，西城区市场监管局消保科、市场二科结合《消费者权益保护法》《民法典》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，通过对“接诉即办”典型案件和预付式消费服务合同常见违法问题的讲解，向参会企业强调了经营者在保护消费者合法权益方面应尽到的各项责任义务，要求企业认真学习合同法律知识，主动查改自身问题，积极落实主体责任，有效减少消费纠纷。

西城区消协结合《北京市体育健身行业预付费服务合同》中规定的履约保障措施，介绍了预付式消费履约保证保险的概念和作用。

年体育健身预付式消费涉诉量及存有失信记录排名前20位的重点企业参加此次培训。

区体育局从行业主管角度对参会企业使用合同示范文本以及合规经营提出具体要求。

下一步，区市场监管局将密切配合区体育局开展体育健身机构合同行为规范工作，严查合同违法行为，联合区消协大力宣贯预付式消费合同法律知识，增强消费者维权意识，切实保护消费者合法权益。