今年以来,西城区创新对企服务机制,工作方式由 “接推即办”转变为“未推先办、主动服务”。 一是“未推先办”,主动发现问题。依托北京市财源大数据系统,参照市财源办定期推送的异常企业清单原则,在市财源办推送前提前预警,推送至产业部门第一时间上门服务,了解企业异动原因及问题。充分发挥属地街道“前哨站”的作用,通过“大走访”等多种形式主动了解企业服务需求。 二是快速响应,及时解决问题。发挥“街道吹哨、部门报到”联动机制作用,通过“无接触”数字服务、“小分队”组合服务、“双管家”常态服务等,合力解决企业困难,提升驻区企业幸福感、获得感。 三是举一反三,消灭潜在问题。综合分析企业发展诉求,对新领域、新业态问题进行前瞻性研究,提前发现潜在问题并研究解决,真正打造全生命周期、全业务流程的对企服务机制,支持驻区企业健康发展。
主办:北京市西城区人民政府办公室 承办:北京市西城区政务服务管理局、北京市西城区数据局
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