发布时间：2022-01-29

一、执法机构名称

北京市西城区市场监督管理局

二、执法岗位设置、执法人员在岗及执法力量投入情况

我局设置行政执法岗位数4个，分别为市场监督管理综合执法业务承办岗（A岗）、市场监督管理综合执法审查决定岗（A岗）、市场监督管理政务服务业务承办岗（B岗）、市场监督管理政务服务审查决定岗（B岗）。目前A岗在岗人数270人，B岗在岗人数78人，均投入执法工作

三、政务服务的办理情况

2021年按照告知承诺制共办理各类登记事项22311件，新设立企业3226户，全程电子化率达到97%、平均执照办理时长约0.23天；受理变更业务15377件，其中全程网上办理5451件；注销3187户，其中简易注销713户，全程电子化办理409户。

“三品一械”窗口共受理各类行政审批事项6531件，其中新办2067件、延续1611件、变更1462件、补证160件、注销1066件、撤回165件，发证4820件。所有申请均在承诺时限内办结,未出现超期、投诉和错件的现象。共接待咨询18923次，其中窗口咨询10540次，电话咨询7170次，微信平台在线客服咨询1213次。

知识产权中心（原代码中心）共完成行政许可各类事项受理544件1792台，其中受理开工告知332件784台，特种设备使用登记许可129件512台，一站式办理400件1280台，其他许可事项15件，共接受各类咨询来访2235人次。

四、执法检查计划执行情况

全年共完成行政执法检查51895件，人均检查量201.41件。完成双随机检查4212次。

五、行政处罚、行政强制的办理情况

全局办结行政处罚案件1301件，罚没款2315.87万元，采取强制措施共计33次。

六、投诉、举报案件的受理和分类办理情况

区市场局投诉举报中心共接各渠道投诉举报61314件，实际受理各类投诉举报35311件，退回不予受理26003件。其中服装鞋帽8337件、食品安全5806件、教育培训2631件、日用杂品2370件、手机数码1532件。

七、其他需要公示的情况

无。

　　北京市西城区市场监督管理局

　　2022年1月27日