二次申领社会保障卡

一、设定依据

【部门规章】关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知

二、申请条件

参保人员社会保障卡首次制作完成，由于所在单位未成功发放的, 将被退回成品卡库。通过“96102”热线电话、社会保障卡自助服务终端、北京市社会保险网上服务平台查询发卡进度，被提示为“社保卡已被退回”的，可以办理二次申领社会保障卡。

三、办理材料

通过社会保障卡服务网点办理

（1）所需材料

参保人员持本人有效身份证件原件到本市范围内任意一家社会保障卡服务网点办理；如委托他人代办, 还需提供代办人有效身份证件原件。

（2）服务网点操作

社会保障卡服务网点打印《北京市社会保障卡业务受理单》，参保人员在上面签字确认。

四、办理地点、咨询电话、办理机构、收费标准、办理时间

办理地点：参保人员持本人有效身份证件原件到本市范围内任意一家社会保障卡服务网点办理

咨询电话：010-66007070

办理机构：参保人员持本人有效身份证件原件到本市范围内任意一家社会保障卡服务网点办理

收费标准：不收费

办理时间：法定工作日均可办理 上午：09:00-12:00；下午：13:30-17:00；(延时服务时间：工作日 上午08:30-09:00；中午12:00-13:30；下午17:00-17:30；)

五、办理流程及注意事项

1.通过北京市社会保险网上服务平台办理参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，个人登录一件事专区的“社保卡集成服务一件事”，在“场景选择”下选择“社会保障卡申领”，点击“立即申请”后，按照系统要求注册个人用户后，点击申请页面办理业务。

2.通过“北京人社”APP或微信公众号办理

⑴通过“北京人社APP”办理

参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，手机扫描下载左侧“北京市人力社保局官方APP”（即“北京12333”APP）,选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

⑵通过“北京人社”微信公众号办理

参保人员关注“北京12333” 微信公众号,进入后点击“微服务”菜单中“个人办理服务”按钮，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

3.通过“京通”小程序办理

参保人员下载并登录京通小程序，身份认证后在“社会保障” 栏 下 的选择“社保卡服务”。

4.通过社会保障卡服务网点办理

（1）所需材料

参保人员持本人有效身份证件原件到本市范围内任意一家社会保障卡服务网点办理；如委托他人代办, 还需提供代办人有效身份证件原件。

（2）服务网点操作

社会保障卡服务网点打印《北京市社会保障卡业务受理单》，参保人员在上面签字确认。

（3）如选择邮寄，邮寄至本市地址需缴纳15元快递费，邮寄至外埠地址需缴纳20元邮寄费。

办理时限：自提出申请之日起，三个工作日后领取。

社会保障卡领取：参保人员可自愿选择到社会保障卡服务网点或通过快递送达的方式领取新卡，领取时持本人有效身份证件原件;如委托他人代办,还需提供代办人有效身份证件原件。

说明：

1.线上仅支持社会保障卡二次申领业务办理。

2.如申请人未携带居民身份证原件，可持本人其他有效身份证件（如居民户口簿）办理。

3.如需代办，代办人应同时提供代办人有效身份证件原件。