成果名称：政务服务中心数字大屏展示  

所属领域：政务服务

成果类型：Web        

开发者：北京道亨软件股份有限公司

利用上链数据结合西城政务中心持续提升客户接待能力和用户服务水平的需要，筛选办件、取叫号、窗口业务等数据进行深入分析，并通过西城政务服务中心业务大屏系统提供中心导览服务、窗口接待状况、人员等待数量、数据同比分析等功能，以实时的数据监测和动态趋势服务，及时调整窗口的服务数量和服务人员，减少人员的排队和等待时间，为现场用户提供最优质的政务服务，实现中心的数字化管理与服务优化，为数字政务及数字西城积极赋能。

应用方案：

提供者：北京道亨软件股份有限公司

所用数据：西城区政务服务局、西城区数据局等相关数据