⑴积极发挥法律服务职能作用，扎实推进消费维权公共法律服务工作，保护消费者合法权益，营造良好的社会消费环境。

⑵落实“谁执法谁普法”普法责任制，3.15 期间集中开展法律宣传 18 场次，发送消费宣传短信 15 万条，印发中华人民共和国消费者权益保护法法律法规及相关案例宣传册，发放宣传材料600余份。

⑶建立联动机制，实现资源实时共享，及时介入消费纠纷。为消费者开展法律咨询 900 余人次，开展调解 500 余次。今年以来，以受理案件或提供法律咨询等形式，共为消费者开展法律援助 1218 人次。