自党史学习教育开展以来，中信公证处开展形式多样的活动，并紧贴民生需求，结合“我为群众办实事”把学习教育成效转化为为民服务实效，特别是在小客车指标调控服务工作中，想群众之所想，急群众之所急，多措并举，跑出为民服务“加速度”。

一是专门窗口、标准化服务。针对小客车指标过户时间紧、群众需求量大的特点，研究制定专门的服务流程，统一申请材料提交和审查标准，设置专门窗口，选派党员公证员轮流值班，缩短审批、出证时间，大大提升服务效率，至今共办理此类公证600余件，占全市办理总数的三分之一以上。

二是鼓励线上申请，“最多跑一次”。积极承担社会责任，主动宣传，引导群众电话预约办理、利用网站、微信公众号等方式在线申办，变“线下跑”为“线上跑”，公证人员依托大数据、利用信息化手段快速核实，快速出证，大大缩短群众等待时间。

三是满足个性化需求。针对个别群众婚姻家庭关系复杂、资料缺失的实际，由党员公证员专门接待，个性化跟踪服务，帮助解决难题，多次获得群众表扬。比如针对某现役军人当事人无北京户籍不能过户的情况，专人负责处理，经与北京市小客车指标调控管理办公室沟通，及时帮助过户。