依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

北京市西城区政务服务管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，准确把握习近平总书记对北京一系列重要讲话精神，严格对照《中华人民共和国政府信息公开条例》和市区两级政务公开工作要点，切实做好政府信息公开工作。

2023年，西城区政务服务管理局持续强化主动公开。在区政府门户网站公开机关职能、机构设置、财政预决算等信息，及时做好局重点工作任务相关信息内容更新发布，公开了《北京市西城区人民政府办公室关于印发西城区推广“一业一证” 改革实施方案的通知》、《北京市西城区人民政府办公室关于公布西城区行政许可事项清单（2023年版）的通知》等政策文件。

2023年，西城区政务服务管理局继续坚持以人民为中心，聚焦企业群众需求，持续提升政府网站综合服务能力，倾力打造开放融合、集约共享、整体联动、高效惠民的服务型网上政府。在区政府网站推出“智能搜索推荐”服务，全面优化“政策文件”栏目，推出“政策+全流程”服务，上线数字人解读新模式，提高政策服务质量和实效。

2023年，西城区政务服务管理局不断强化牵头意识和沟通协调机制，以全区政府信息与政务公开领导小组成员单位“领头羊”的姿态，定期召开会议，推进落实政务公开重点工作。积极开展政府信息与政务公开工作专题培训，提升政府信息与政务公开工作人员专业素养，提升公开工作的规范性、准确性和及时性。

2023年，西城区政务服务管理局聚焦政务公开特色亮点，全面提升多渠道信息服务供给能力，积极做强对外宣传工作。聚焦优化营商环境、企业群众关心的热点难点问题，通过“西城e办事”微信公众号发布优质原创内容，进行系列宣传报道，进一步提高利用新媒体渠道开展政务公开工作的实用性。

2023年北京市西城区政务服务管理局共受理依申请件0件，无因信息公开答复引发的政府信息公开行政复议、行政诉讼。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是行政机关对政府信息的公开程度与群众的期待相比还有一定差距，全区各部门依申请公开的水平参差不齐，有待进一步加强。二是主动公开内容范围仍需进一步深化拓展，公开质量需进一步提升。

改进情况：一是持续加强对全区各部门信息公开工作人员的培训力度，进一步提升工作人员信息公开业务的水平。二是进一步深化拓展主动公开内容，丰富公开形式，提升公开质量，着眼群众需求，做好与群众切身利益密切相关、群众最为关心的政府信息公开。

六、其他需要报告的事项

    2023年度本机关未收取信息处理费。发出收费通知的件数和总金额，以及实际收取的总金额均为0。

北京市西城区政务服务管理局2023年政府信息公开工作年度报告.docx